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Condiciones generales de venta Micrologiciel

La condiciones de venta actual se han realizado por una parte por la empresa V. con capital de ...... euro cuya sede social está ubicada en ..........., inscrita en el registro civil de comercio y sociedades de .... bajo el número .... que a partir de este momento nombraremos " V " y por otra la otra parte, por toda persona física o moral que desee proceder a una compra vía el sitio Web de " V " que llamaremos a continuación " el comprador ".

Objeto

Las condiciones de venta tienen como objetivo el de definir las relaciones contractuales entre V y el comprador así como las condiciones aplicables a toda compra realizada por medio del sitio Web de comercio de V., independientemente de la características del comprador (profesional o consumidor final).

La adquisición de un producto o servicio a través de la web actual implica la acptación sin reserva de las presentes condiciones generales de venta.

Estas condiciones de venta prevalecerán sobre toda otras condiciones generales o particulares que no hayan sido validadas previamente por V.

V. se reserva el derecho de modificación en todo momento de las presentes condiciones generales de venta. En cuyo caso, las condiciones aplicables serán las que estarán en vigor en el momento de realizar el pedido.


Características de los bienes y servicios propuestos

Los productos y servicios propuestos son aquellos que se muestran en el catálogo publicado en el sitio de V.

Estos productos y servicios se ofrecen dentro de la disponibilidad de la existencia disponible.

A cada producto le acompañan una descripción proporcionada por el fabricante, para algunos, con la mención DP, el comprador puede tener acceso a la documentación proporcionada por el proveedor..

Las fotografías del catálogo son lo más fieles posible al aspecto del producto pero puede no reproducir una representación perfecta del mismo, sobre todo en lo que se refiere a los colores.

Tarifas

Los precios mostrados en el catálogo son precions con IVA incluido, siendo el importe del IVA el correspondiente al vigente en el momento del pedido. Todos los cambios se repercutirán en momento debido sobre el precio del producto o servicio.

V. se reserva el derechoi de modificar estos precios en todo momento, entendiendo que el precio aplicable al pedido será el correspondiente a aquel que figuraba en el momento de realizarlo.

Los precios indicado contienen (o no) los gastos derivados del tratamiento del pedido, de transporte y de entrega siempre que tenga lugar en las zonas geográficas previstas.

Zonas geográficas

La venta en línea de productos y servicios presentes en el sitio Web está reservado a los compradores residentes en España, Canarias y/o Melilla y para las entregas propuestas en esas zonas.

Pedidos

El comprador que desea comprar un servicio o producto debe de obligatoriamente:

– completar el formulario de identificación donde insertará todos los datos requeridos o insertar su número de cliente si ya ha realizado una compra con anterioridad;

– rellenar la hoja de pedido en línea indicando los productos o servicios elegidos;

– validar su pedido después de su comprobación;

– realizar el pago según las condiciones previstas;

– confirmar su pedido y el pago de su importe;

La confirmación del pedido implica aceptación de la presentes condiciones de pago, el reconocimiento de estar en perfecto conocimiento y la renuncia a guiarse por sus propias condiciones o condiciones ajenas.

El conjunto de los datos suministrados y la confirmación validada tendrán efecto de prueba de la transacción. La confirmación tendrán el valor de firma y aceptación de las operaciones realizadas.

El vendedor comunicará por correo electrónico la confirmación del pedido validado.

Retractación

Los compradores, personas físicas no profesionales, benefician de un plazo de retractación de siete días a partir de la entrega del pedido para devolver el producto al vendedor para cambio o devolución del pago sin otra penalización que los gastos de envío de la devolución.

Modalidades de pago

El precio es exigible en el pedido

Los pagos serán realizados por tarjeta de crédito a travésde un sistea seguro ..... que utiliza protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal forma que los datos trasmitidos serán criptados y que ninguna tercera persona tendrá conocimiento de su circulación por la red.

La cantidad de la compra se hará deducida al comprador en el momento del envío del producto o servicio disponibles y con el impote del producto o servicio descargado.

Si el comprador lo solicita, se le extenderá una factura en papel con el IVA desglosado.

Entrega

Las entregas se realizarán en la dirección indicada en la hoja de pedido y solo puede estar localizada en las zonas geográficas permitidas.

Los riesgos quedan a cargo del comprador a partir del momento en el que el producto ha salido del local de V. En caso de daños durante el transporte, la demanda debe de realizarse al transportista en un plazo de tres días después de la entrega.

Los plazos de entrega son orientativos, si ésto superan los treinta días después de la realización del pedido, el contrato de venta puede ser anulado y el comprador será reembolsado.

Garantía

Todos los productos suministrados por el vendedor disponen de la garantía legal prevista por la ley vigente en el país del vendedor.

En caso de no conformidad del producto vendido, se podrá devolver al vendedor que lo combiarán o devolverá el importe de la compra.

Toda reclamación, solicitud de cambio o devolución de importe deben de realizarse por correo a la siguiente dirección ......... en un plazo de 30 días después de recepción del producto o servicio.

Responsabilidades

En el proceso de venta en línea, el vendedor solo es responsable de los medios; queda eximido de responsabilidades resultantes de un uso erróneo de Internet tal como pérdidas de datos, viros, interrupción de servicio u otro problema involuntario.

Propiedad intelectual

Todos los elementos contenidos en el sitio Web de V. son de propiedad exclusiva de V.

Queda prohibida la reproducción, utilización, difusión, o uso cualquiera, bien sea parcial o completo, de los elementos digitales, visuales o sonoros de este sitio Web.

Todo enlace hypertexto o simple queda estrictamente prohibido sin la autorización expresa y escrita de V.


Datos de caracter personal

De acuerdo a las leyes relacionadas con la informática, ficheros y las libertades, los datos de caracter nominativo relativos a los compradores estarán sujetos a un tratamiento automatizado.

V. se reserva el derecho de recoger los datos de los compradores (incluyendo el uso de cookies para tal efecto) y, si lo desea, podrá transmitilos a sus partners comerciales.

Los compradores podrán oponerse a la divulgación de sus datos personales ejerciendo su derecho a oposición indicándolo a V. De la misma forma, los usuarios disponen de un derecho de acceso y de rectificación de datos personales.

El tratamiento automatizado de datos, incluido la administración de direcciones mails de los usuarios del sitio Web ha sido objeto de una declaración acerca de la AGPD el... registrada con el número.....…


Almacenamiento - Prueba

V. alamacenará los bonos de pedidos y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituirá una copia fiel del original.

Los registros informatizados de V. serán considerados por la partes como prueba de comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones ocurridas entre las partes.

Resolución de litigios

Las presentes condiciones de venta en línea están sometidas a la ley del Estado Español.

En caso de litigio, la compentencia será atribuida a los tribunales responsables de la resolución.

Modelo-ejemplo de CGV

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